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ご注文からお届けまで【オーダーメイド】 |
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オーダーメイド商品/サービスに関して、ご注文から商品お届け(お受け取り)までの流れをご説明します。
なお、「通常商品」に関しては こちら をご覧ください。
【オーダーメイド商品/サービスとは?】
オーダーメイド商品/サービスとは、ご希望の仕様や条件を元にお見積をご提示(無料)させていただき、このお見積条件(内容・価格・納期)にご納得いただけた場合のみご注文いただく商品になります。
通常の商品は「オーダーページ」よりご注文を承りますが、オーダーメイド対象商品はまず「お見積受付フォーム」よりお見積のご依頼を承ります。
(もちろんお見積は無料です)
お見積をご依頼いただくと、専用の「お見積掲示板」が作成され、以後のお見積に関するご連絡・ご相談はこの「お見積掲示板」を通してやりとりさせていただきます。
お客さま、当店双方とも「お見積掲示板」に相談事項や連絡事項、質問などを投稿でき、1投稿につき1ファイルの添付ファイルをアップロードできます。
また、投稿があるとメールでも内容をお届けします。
当店にてお見積を作成次第、「お見積掲示板」にてお見積をご提示させていただきます。
お見積受付時、また、その後の「お見積掲示板」でのご相談内容に基づいて…
【お見積価格】
【お見積有効期限】
【想定される納期目安】
をご提示いたしますので、この条件でご納得いただければ正式にご注文いただきます。
こちら の通常商品と同様にご決済をお願いいたします。
ただし、オーダーメイド商品/サービスでは、
X オンラインクーポンがご利用いただけません
X ポイント割引がご利用いただけません
上記の制限がございますこと、予めご了承くださいませ。
ご決済完了後、商品/サービスの準備を進めさせていただきます。
準備が完了次第、納品前にご確認いただく必要がある場合には【完成報告】を行わせていただき、ご確認いただいた後に納品手続きを行わせていただきます。
(商品/サービスによって、完成報告を経ずに納品手続きを取らせていただく場合もあります)
当店からの納品連絡後、「お見積掲示板」にアクセスしていただくことで商品をダウンロードできます。
当店からの納品連絡後、当店にご登録のご住所まで商品をお届けいたします。
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